Thanh toán viện phí bằng mã QR Code tại Bệnh viện Đa khoa Ô quận Môn

          Từ đầu tháng 3/2025, Bệnh viện Đa khoa quận Ô Môn đã triển khai thành công hệ thống thanh toán viện phí không dùng tiền mặt bằng mã QR Code. Đây là một trong những phương thức thanh toán mới, hiện đại, nhanh chóng, an toàn và thuận tiện, mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại cơ sở. Đến bệnh viện, bệnh nhân hạn chế không mang tiền mặt nhiều, rút ngắn thời gian chờ đợi, tránh các nguy cơ tiềm ẩn mất mát.

          Với phương thức thanh toán này, người bệnh có thể thanh toán chi phí phát sinh trực tiếp bằng cách quét mã thanh toán QR code của mình ngay tại quầy thu viện phí để thực hiện chi trả chi phí khám, chữa bệnh tại bệnh viện.

Theo đó, hình thức trên không những sẽ giúp quy trình thanh toán của người bệnh, người nhà người bệnh đảm bảo chính xác, an toàn, đơn giản và rút ngắn thời gian chờ đợi, mà còn giúp bệnh viện quản lý, giám sát chặt chẽ các chi phí, giảm áp lực cho nhân viên thu phí, nhất là những thời điểm đông bệnh nhân.

Người bệnh chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh, đăng nhập ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng, quét mã QR code hiện thị trên màn hình, được đặt tại mỗi quầy thu viện phí, nhập đúng số tiền hiển thị trên màn hình, kiểm tra đúng số tiền và thông tin là có thể thanh toán chi phí phát sinh tại bệnh viện. Nhờ đó, thời gian khám chữa bệnh được rút ngắn từ 15 đến 20 phút, không phải xếp hàng chờ đợi, hạn chế tình trạng ùn tắc tại khu vực thu ngân, nhất là trong giờ cao điểm, giảm thiểu rủi ro phát sinh khi giao dịch tiền mặt, góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Các bước thực hiện thanh toán QR code như sau:

          Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile banking của ngân hàng và lựa chọn tính năng “Thanh toán bằng QR code”.

          Bước 2: Quét mã QR code để thanh toán các dịch vụ.

          Bước 3: Ứng dụng hiển thị thông tin cần thanh toán.

          Bước 4: Kiểm tra thông tin, xác nhận giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình ứng dụng và nhận kết quả giao dịch.

Người bệnh đến khám thanh toán chi phí ngay tại quầy thu viện phí

Cùng với những lợi ích mang lại cho người bệnh, thanh toán viện phí qua QR code còn giúp bệnh viện kiểm soát chặt chẽ nguồn thu viện phí, đảm bảo quá trình thanh toán chính xác, hạn chế tình trạng sai sót do việc kiểm đếm thủ công, tăng tính công khai minh bạch trong quá trình khám, chữa bệnh. Tiện ích này đã góp phần giảm tình trạng quá tải cục bộ bệnh viện, nâng cao hiệu quả làm việc, giảm áp lực căng thẳng cho nhân viên y tế trong quá trình tiếp đón người bệnh  đến khám, giúp bệnh viện phục vụ người bệnh chu đáo hơn. Đặt biệt là ứng dụng công nghệ thông tin vào việc số hoá tại bệnh viện, phục vụ nhu cầu chuyển đổi số theo Đề án 06 của Chính phủ.

                                                                          Đặng Quốc Thái, phòng CNTT